Jak stworzyć aplikację mobilną? Poradnik od prawnika

W tym artykule poznasz etapy, od momentu narodzin pomysłu po wprowadzenie aplikacji na rynek. Przygotuj się na podróż, gdzie umiejętności programistyczne spotykają się z wyzwaniami prawnymi, tworząc receptę na sukces na rynku aplikacji mobilnych.

Pamiętaj, aby zrobić aplikację z powodzeniem, na każdym etapie jej życia będą do zaopiekowania kwestie prawne, bez których możesz narazić projekt aplikacji na niepotrzebne turbulencje. Gotowy na wyzwanie? Zaczynamy!

Odsłuchaj podcastu o aplikacjach mobilnych i prawie

Podsumowanie na start

Nie chcesz czytać całego artykułu? Poznaj w paru słowach proces tworzenia aplikacji i dowiedz się czego potrzebujesz, by stworzyć produkt, który odniesie sukces na rynku pełnym różnych aplikacji!

1. Pomysł i planowanie to pierwsze kroki, aby zrobić funkcjonalną aplikację mobilną. Pomysł na aplikację może wyjść zarówno z braków na rynku, jak i z obserwacji istniejących rozwiązań, które można ulepszyć.
2. Badanie rynku jest nieodzowne. Zrozumienie grupy docelowej i potrzeb użytkowników, a także analiza konkurencji pomaga uniknąć powielania błędów i opracować skuteczną strategię. Warto wiedzieć ile kosztuje stworzenie aplikacji (pamiętaj, że możesz wykorzystać kreator aplikacji mobilnych, inne narzędzia do tworzenia aplikacji, w tymi aplikacji no-code).
3. Ważny jest wybór rodzaju aplikacji. Aplikacje webowe są dostępne z przeglądarki na różnych urządzeniach, ale mogą być mniej wydajne. Aplikacje natywne zapewniają lepszą wydajność i dostosowanie, ale wymagają większych nakładów czasowych na rozwijanie dla różnych platform. Aplikacje hybrydowe łączą obie te cechy.
4. Ścisły etap tworzenia aplikacji obejmuje:
   a. Proof of Concept (PoC) – pierwszy krok po etapie pomysłu i planowania aplikacji, którego celem jest uzyskanie dowodu na wykonalność pomysłu. Implementacja PoC jest zazwyczaj ograniczona do minimum. W przypadku aplikacji mobilnych PoC może polegać na stworzeniu bardzo podstawowej wersji aplikacji, która demonstruje kluczowe funkcje aplikacji, testowane najczęściej w zespole tworzącej aplikację. 
   b. Prototypowanie – etap, który następuje po PoC i skupia się na kształtowaniu wizji aplikacji. Prototyp ma za zadanie nadać aplikacji kształt, wygląd i usprawnić jej użyteczność.
   c. MVP – najprostsza, podstawowa wersja Twojej aplikacji, która zawiera tylko niezbędne funkcje i cechy. Jest to produkt, który ma minimum funkcjonalności, ale wystarczający, aby przetestować koncepcję i uzyskać opinie od użytkowników.
5. Wszystkie etapy rozwoju aplikacji powinny uwzględniać aspekty prawne, takie jak ochrona własności intelektualnej, ochrona danych osobowych, zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony praw konsumentów. Nalezy też zadbać o odpowiednie umowy, które zabezpieczą Twoje przedsięwzięcie.
6. Sklep z aplikacjami – zarówno App Store (Apple), jak i Google Play (Android) mają swoje warunki – w tym dotyczące treści regulaminów i polityk prywatności, od których spełnienia zależy publikacja aplikacji w sklepie oraz – tym samym – dostępność na iOS i Android. 

Tworzysz lub posiadasz aplikację mobilną? Już teraz wiesz, że potrzebujesz, aby eksperci stworzyli dla Ciebie odpowiedni regulamin, czy politykę prywatności? Śmiało skontaktuj się z nami 🙂 Skorzystaj z 15 minutowej bezpłatnej konsultacji, gdzie porozmawiamy o Twoich problemach i rozwiązaniach na nie. Wypełnij prosty formularz kontaktowy ⬅

Jakie są najczęstsze błędy w tworzeniu aplikacji?

1. Nieprawidłowa identyfikacja potrzeb i wymagań grupy docelowej, dla której aplikacja jest tworzona;
2. Wypuszczenie od razu na rynek rozbudowanych wersji aplikacji, z pominięciem faz testowych aplikacji w wersji podstawowej;
3. Brak ciągłego testowania i zbierania opinii użytkowników – pamiętaj: możesz zrobić aplikację mobilną o świetnym interfejsie, ale całkowicie nieprzydatną; testowanie aplikacji to zdecydowanie „must have”!
4. Brak świadomości, że aplikacja wymaga ciągłego rozwoju i optymalizacji (w tym rozwoju usług dostępnych za pośrednictwem aplikacji);
5. Zaniedbywanie aspektów bezpieczeństwa, co naraża aplikację na ataki i zagrożenia – od bezpieczeństwa aplikacji zależy zaufanie użytkowników;
6. Brak strategii marketingowej przed i po wdrożeniu aplikacji internetowej – jej brak może uśmiercić nawet zaawansowane aplikacje, których w efekcie nikt nie będzie chciał pobrać;
7. Niska świadomość kwestii prawnych i brak odpowiednich umówi i zabezpieczeń prawnych w branży aplikacji mobilnych. Czy możesz tworzyć aplikacje i nie znać lub nie stosować przepisów? Możesz, ale nie warto 🙂

Pomysł, planowanie i projektowanie aplikacji

Zabrzmi trywialnie, ale pierwszym krokiem jeśli chcesz stworzyć aplikację jest… pomysł. Bez wiedzy o tym, co chcesz stworzyć, nie ruszysz dalej. W dynamicznie rozwijającym się świecie aplikacji mobilnych, znalezienie zupełnie nowego pomysłu na programowanie aplikacji może wydawać się trudne. Nie jest to niemożliwe, ale też nie jest konieczne.

Jeśli nie „wypatrzyłe_aś”, jakiej aplikacji mobilnej brakuje jeszcze na rynku (bo sam byś z niej skorzystał), to na pewno korzystałeś z wielu aplikacji, które w Twojej ocenie mogłyby być lepsze i bogatsze w określone funkcjonalności. Możliwe też, że zauważyłeś, że istnieją aplikacje, których funkcje, gdyby je połączyć, mogłyby stworzyć jedno użyteczne rozwiązanie. Może właśnie to jest powód, by zbudować aplikację?

Pamiętaj, czasem najlepszym źródłem inspiracji są już istniejące aplikacje, których używa się na co dzień. Tworzenie wartościowej aplikacji polega na zrozumieniu potrzeb użytkowników i umiejętnym połączeniu różnych funkcjonalności w użyteczny sposób.

Już na etapie pomysłu i planowania warto pamiętać, aby swój pomysł zachować w tajemnicy. Zakładam, że tworząc aplikację od podstaw możesz potrzebować wsparcia innych osób (współpracowników, podwykonawców, inwestorów). Są to potencjalne osoby, które mogą wykorzystać Twój pomysł i opublikować swoją aplikację na bazie Twojego pomysłu. 

Dlatego zabezpiecz pomysł podpisując z osobami,  które będą miały styczność z przedsięwzięciem umowę o zachowaniu poufności (NDA). Warto to jeszcze zrobić przed rozpoczęciem jakichkolwiek rozmów, w trakcie których będziesz dzielić się pomysłem. Ważne, aby taka umowa precyzyjnie określała zakres informacji, które mają być traktowane jako poufne. Oczywiście to nie jedyny element, jaki można i  o jaki warto zadbać w umowie NDA. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co powinna zawierać dobra umowa NDA, przeczytaj:  Umowa NDA (o zachowaniu poufności) – co powinna zawierać dobra umowa?

Dzięki takiej umowie będziesz miał solidną podstawę do dochodzenia swoich praw, jeśli pojawią się próby wykorzystania pomysłu przez innych. 

Na tym etapie budowana aplikacji (ale na późniejszym także!) może też chronić nazwę aplikacji lub jej logo. Możesz to zrobić dokonując rejestracji znaku towarowego. Zastrzeżenie znaku towarowego zapewni Ci ochronę przed bezprawnym wykorzystaniem go przez innych, a w przypadku takiego naruszenia ułatwi dochodzenie roszczeń z tytułu takiego naruszenia. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o znakach towarowych, przeczytaj: 

1. Znak towarowy – co może nim być?
2. Nazwa tokenu jako znak towarowy – blockchain

Wykonaj badanie rynku

Niezależnie od tego czy tworzysz narzędzie biznesowe, aplikację społecznościową czy grę, prawidłowe zrozumienie tego, co dzieje się na rynku, jest kluczowe, aby uniknąć inwestowania czasu i zasobów w projekt, który nie ma realnych szans na osiągnięcie sukcesu. Badanie rynku pozwala na stworzenie takiej aplikacji, która ma realne szanse powodzenia. 

W tym celu niezbędne jest, aby:

• prawidłowo zidentyfikować grupę docelową i poznać ją. Zrozumienie użytkowników, dla których tworzysz aplikację jest kluczem do zaprojektowania aplikacji, która będzie odpowiadała ich potrzebom i preferencjom. Analiza pozwoli Ci zbudować profil użytkownika, dla którego aplikacja będzie dedykowana;
• poznać i zrozumieć konkurencję. Wiedza o konkurentach, ich usługach pozwoli Ci uniknąć popełniania tych samych błędów oraz pomoże wyznaczyć strategię działania.

Informacje o oczekiwaniach Twoich potencjalnych klientów warto zestawić z danymi na temat konkurencji oraz jej oferty. Dane te przydadzą Ci się także poźniej, to jest na etapie strategii marketingowej (będzie wiedział jak skuteczniej promować swój produkt, gdy aplikacja będzie gotowa).

Wybierz rodzaj aplikacji

Jeśli poznałeś już grupę docelową – jej potrzeby, wymagania, preferencje, to czas na to, aby zastanowić się jaka aplikacja pasuje do Twojego projektu.

Wyróżnia się trzy główne typy aplikacji:

1. aplikację webową;
2. aplikację natywną;
3. aplikację hybrydową,

Aplikacje webowe, zwane też internetowymi, są tworzone w technologiach webowych (HTML, CSS, JavaScript) i dostępne dla użytkowników za pośrednictwem przeglądarki internetowej na urządzeniach mobilnych. Nie trzeba ich instalować na urządzeniach, aby móc z nich korzystać. Wystarczy połączenie z siecią (Internetem).

Zaletą tego oprogramowania jest to, że działa na każdym urządzeniu mobilnym bez względu na system operacyjny (Android, iOS), a zmiany czy aktualizacje – co wydaje się oczywiste – są wprowadzane po stronie serwera. Ograniczeniem tego rozwiązania jest natomiast mniejsza wydajność oprogramowania i to, że nie wykorzystuje ono w pełni zasobów urządzenia, na którym jest uruchamiane. A także brak możliwości korzystania z aplikacji w trybie off-line.

Aplikacje natywne są z kolei pisane w językach programowania dedykowanych konkretnym platformom, takim jak Swift  dla iOS czy Java dla Androida. Oznacza to, że dla każdej platformy ta sama aplikacja musi zostać stworzona od nowa w odpowiednim języku. Niemniej, dzięki optymalizacji do konkretnej platformy, aplikacja natywna charakteryzuje się wysoką wydajnością, szybkością działania i możliwością dostarczenia dobrze dostosowanego do użytkownika doświadczenia, tzw. user experience. Działa zarówno w trybie on-line i off-line.

Jak łatwo się domyślić, aplikacje hybrydowe łączą cechy aplikacji webowych i natywnych. Są tworzone przy użyciu technologii webowych, ale obudowywane formułą natywną. Dzięki temu działają podobnie jak aplikacje webowe, ale mogą być pobierane i instalowane jak aplikacje natywne.

Na tym etapie najczęściej pojawia  się kwestia wyboru dostawcy oprogramowania. Ważne jest, aby kompleksowo uregulować współpracę z wyrbanym software house’m. Dobrze ukształtowana współpraca minimalizuje ryzyko problemów w realizacji projektu. Na elementy takiej współpracy składają się m.in.:

1. precyzyjne określenie przedmiotu umowy;
2. harmonogram prac;
3. zasady rozliczania;
4. terminy;
5. gwarancje i wsparcie techniczne;
6. uregulowanie praw własności intelektualnej;
7. ochrona danych osobowych;
8. klauzula poufności (jeśli nie zawarłeś odrębnej umowy NDA);
9. zakońćzenie umowy;

Jeścli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak bezpiecznie uregulować współpracę z software house’m, przeczytaj:

1. Jak wybrać Software House? Poradnik od prawnika
2. Jak zabezpieczyć się przy współpracy z Software House?

Pamiętaj, że w ramach współpracy z software house’m istotnym elementem jest dokładne określenie jakości kodu, np. czy software house może posłużyć się open source? Jeśli tak, to należy upewnić się, że licencja na dany open source zezwala na wykorzystanie oproogramowania zgodnie z celami i założeniami aplikacji.

Nie zapomnij też, aby w umowie z dostawcą (lub w ramach osobnej umowy) zawrzeć zapisy, które określają poziom usług informatycznych. Mowa o postanowieniach SLA (Service Level Agreement), które stanowią dla Ciebie gwarancję jakości wykonanych przez kontrahenta działań. Pamiętaj, że SLA nie ogranicza się tylko do parametru czasowego, określającego termin rozwiązania zgłoszonych problemów. To przede wszystkim zbiór wszystkich wytycznych regulujących zakres współpracy pomiędzy Tobą a sotfware houese’m. 

Oczywiście, realizując swój projekt, nie musisz decydować się na współpracę z zewnętrznym software house’m. Realizację projektu możesz zlecić programistom, z którymi współpracujesz w ramach swojej organizacji. Obowiązują przy tym jednak te same zasady (jak opisane wyżej), jesli chodzi o dobrą umowę. W każdym przypadku współpracy umowę należy traktować jako pewnego rodzaju narzędzie zapewniające pomyślną realizację Twojego przedsięwzięcia. 

Na etapie projektowym najczęściej już też dochodzi do przekazania danych osobowych podmiotowi współpracującemu. W takich przypadkach zadbaj o umowę powierzenia. To na jej podstawie adminsitrator (tzw. ADO) powierza dane osobowe podmiotowi przetwarzającemu (tzw. procesorowi) w celu realizacji okreśłonego przez administratora celu. Dzięki takiej umowie zapewnisz się wzajemnie z kontrahentem o legalności przetwarzania, w tym udostępniania danych osobowych, osób których te dane dotyczą. 

Jeścli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie elementy powinna zawierać umowa powierzenia, przeczytaj: Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych – co musi zawierać?

Potrzebujesz pomocy przy swojej aplikacji mobilnej? Skontaktuj się z nami – prawnikami 🙂 Skorzystaj z 15 minutowej bezpłatnej konsultacji, gdzie porozmawiamy o Twoich problemach i rozwiązaniach na nie. Wypełnij prosty formularz kontaktowy ⬅

Fazy tworzenia aplikacji mobilnej

Tworzenie aplikacji mobilnych zazwyczaj składa się z kilku powtarzalnych etapów. Oto najważniejsze z nich:

Proof of concept

Choć nie ma przeszkód, aby z etapu pomysłu przejść od razu do etapu produkcji i jak najszybciej przedstawić swoją aplikację użytkownikom, to warto nie przeskakiwać etapu przedprodukcyjnego, jakim jest weryfikacja koncepcji, czyli PoC.

Proof of Concept, PoC właśnie, to sposób na ocenę pomysłu na aplikację i przetestowanie czy zadziała. Polega na pilotażowej implementacji swojego rozwiązania informatycznego. Zazwyczaj polega na stworzeniu wstępnego produktu i ręcznym jej obsługiwaniu wewnątrz zespołu. Działanie PoC ma na celu dostarczenie zespołowi tworzącemu produkt jak najwięcej informacji o wdrażanym rozwiązaniu. Dzięki temu można zidentyfikować niezbędne funkcje, które zaspokoją potrzeby potencjalnych klientów, a także – a nawet przede wszystkim – uzyskać odpowiedź na pytanie, czy nasza idea jest technologicznie wykonalna. Poprzez testowanie aspektów technicznych można ograniczyć ryzyko niepowodzenia w dalszym rozwoju projektu. 

Jeśli chcesz się dowiedzieć jak legalnie wdrożyć PoC, przeczytaj:  Jak zrobić MVP i PoC zgodnie z prawem?

Stworzenie prototypu

Główna różnica pomiędzy PoC a prototypem leży w etapach rozwoju, na których się skupiają. PoC, którego celem jest potwierdzenie wykonalności projektu, jest elementem początkowej fazy jego tworzenia, podczas gdy proces prototypowanie to kolejny krok po zakończeniu PoC. Tworzenie prototypów nie obejmuje procesu kodowania, co czyni je efektywnym i szybkim narzędziem do oceny Twojej wizji produktu. 

Prototyp, bazując na wnioskach z PoC, skupia się na wizualnej realizacji pomysłu, czyli interfejsie (UI) i aspektach użytkownika (User Experience, UX). Budowa prototypu pozwala nadać aplikacji kształt i wygląd oraz zaplanować sposób wchodzenia w interakcję przez użytkownika.

W ramach procesu prototypowania tworzy się różne elementy, takie jak:

1. user flows, czyli mapy, które przedstawiają, jak użytkownicy będą poruszać się po aplikacji;
2. wireframe, czyli uproszczone rysunki (schematy) interfejsu, które pokazują układ elementów na ekranie;
3. makiety, czyli bardziej zaawansowane wizualne reprezentacje interfejsu, często w postaci graficznych projektów ekranów.

Prototypy są często testowane przez potencjalnych użytkowników lub zaangażowane w projekt osoby, aby ocenić ich funkcjonalność i użyteczność. Na podstawie wyników testów można wprowadzić zmiany, zanim przejdziemy do wdrożenia aplikacji, czyli wprowadzenia na rynek.

Minimum Viable Product

Kolejnym etapem w procesie rozwoju produktu jest etap tworzenia MVP, czyli Minimum Viable Product. W tej fazie już mamy sprecyzowany plan produktu i znamy jego zakres. MVP powinno zawierać tylko niezbędne funkcje, te kluczowe, które pozwalają na wprowadzenie produktu na rynek. Ważne jest, aby pamiętać, że celem jest zbieranie danych i opinii od użytkowników. Wraz z każdą iteracją MVP gromadzimy coraz więcej informacji na temat problemów użytkowników i możemy dalej doskonalić nasze rozwiązanie.

MVP pozwala na wczesne testowanie koncepcji i dostosowywanie produktu na podstawie realnych danych zwrotnych z rynku. W efekcie obie strony zyskują. Ty jako twórca możesz uniknąć nieudanej inwestycji, a Twoi użytkownicy otrzymają rozwiązanie, które rzeczywiście spełnia ich potrzeby i za które będą chcieli zapłacić. 

Jeśli chcesz się dowiedzieć jak legalnie wdrożyć MVP, przeczytaj:  Jak zrobić MVP i PoC zgodnie z prawem?

Pamiętaj, nie zawsze będzie konieczne, aby wdrażać kolejno poszczególne fazy rozwoju aplikacji. Będzie to zależało od różnych czynników, w tym charakteru projektu, celów biznesowych i dostępnych zasobów. Warto natomiast o nich wiedzieć, ponieważ każdy z etapów ma swoje unikalne cele i korzyści. 

Etap wykonawczy jest to dobry moment (żeby nie powiedzieć ostatni) na przygotowania takich dokumentów prawnych jak:

1. regulamin aplikacji mobilnej – umożliwienie korzystania z aplikacji mobilnej jest niczym innym jak świadczeniem usług drogą elektroniczną. To przekłada się na obowiązek posiadania i udostępenienia regulaminu odbiorcom. Regulamin będzie stanowił umowę pomiędzy Tobą i Twoimi użytkownikami, zawierającą szczegółowe informacje na temat zasad i wytycznych korzystania i funkcjonowania aplikacji. Jest elementem koniecznym, aby Twoja aplikacja działała legalnie. 
2. politykę prywatności – pozwala Ci spełnić wszystkie obowiązki informacyjne związane z działaniem Twojej aplikacji mobilnej. W nim poinformujesz o sobie jako administratorze, celach przetwarzania, podstawach prawnych przetwarzania, odbiorcach danych, uprawnianie osób, których dane dotyczą i o dobrowolności ich podania, przekazywaniu (lub nie) informacji do państw trzecich;
3. treści zgód i checkboksów – stanowią ważny element aplikacji. To dzięki nim możesz odebrać zgodę użytkowników na określone działania, na które wymagana jest zgoda czy uzyskać oświadczenie o zapoznaniu się z regulaminem aplikacji mobilen i polityką prywatności.

Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej o regulaminie aplikacji mobilnej i polityce prywatności, przeczytaj: Jak napisać regulamin aplikacji mobilnej krok po kroku? Prawnik radzi

Wdrożenie aplikacji

Po pracach programistycznych i testowaniu na małej grupie odbiorców, czas na produkcyjne wdrożenie aplikacji. Jest to ostatni etap procesu rozwoju aplikacji, który przy tym nigdy się nie kończy. Po wprowadzeniu aplikacji na rynek nie należy bowiem zostawiać jej bez opieki powdrożeniowej. Czyli monitorowania funkcjonowania aplikacj i wyłapywania błędów (mimo skrupulatnego podejścia na wcześniejszych etapach, wyłapanie wszystkich błedów nie jest najczęściej możliwe). 

Ten etap obejmuje również dalszy rozwój aplikacji. Obejmuje on szeroki zakres działań, w tym dokosnalenie istniejących funkcji, wprowadzanie nowych, dostosowywanie funkcjonalności do zmieniających się potrzeb użytkowników. Bez bieżącego podnoszenia jakość oprogramowania nie sprostasz wymaganiom swoich użytkowników.

Jest to też etap zdobywania rynku. Wymaga Twojej aktywności związanej z pozyskiwaniem nowych użytkowników i ich utrzymaniem. Niezbędne są tu działania marketingowe, dopasowane do grupy docelowej, co jest kluczowym elementem skutecznej strategii marketingowej. W tym celu korzystaj na przykład z narzędzi analitycznych do śledzenia zachowań użytkowników w aplikacji. Taka analiza danych jest dobrym sposobem, aby dobrać kanały marketingowe popularne wśród Twojej grupy docelowej i promować swój produkt. 

Pamiętaj, że zawsze możesz rozważyć współpracę z partnerem biznesowym, który pomoże promować Twoją aplikację. Strategia marketingowa to proces ciągły, w którym może pomóc Ci profesjonalna firma zajmująca się marketingiem IT. Oczywiście współpracę zawsze opieraj na dobrze przygotowanej umowie, aby na tym polu nie dostarczyć sobie zbędnych problemów. 

Podsumowanie

Tworzenie aplikacji mobilnej to proces oparty na zrozumieniu istniejących rozwiązań i połączeniu ich w sposób, który odpowiada na konkretne potrzeby użytkowników. Inspiracja do stworzenia czegoś nowego może wyniknąć z analizy istniejących produktów oraz ich ewentualnych braków.  Nie zawsze trzeba tworzyć coś zupełnie od zera. Często najlepsze pomysły pochodzą z umiejętnego połączenia istniejących elementów w nowy, innowacyjny sposób.

Nieodzownym przy tym elementem jest zadbanie o aspekty prawne. Należy o nich myśleć na poszczególnych etapach tworzenia aplikacji. Zdecydowanie łatwiejsze jest zabezpieczenie interesów swoich i swoich użytkowników, zanim powstanie jakiś prawny problem. 

Checklista prawna dla Twojej aplikacji mobilnej

Oto checklista kluczowych zagadnień prawnych, na które muisz zwracać uwagę podczas pracy nad swoją aplikacją mobilną:

1. Ochrona własności intelektualnej – Twój pomysł na aplikację i jej kod źródłowy stanowią wartość intelektualną. Chroń dostęp do pomysłu i kodu źródłowego – dbaj o swoją własną aplikację! Upewnij się, że posiadasz majątkowe prawa autorskie do kodu źródłowego i innych elementów aplikacji, które w przyszłości możesz udostępnić twojej firmie.
2. Umowy z podwykonawcami – gdy korzystasz z usług programistów czy innych podwykonawców, koniecznie zadbaj o odpowiednie umowy, które określą zakres prac, prawa własności intelektualnej i wszelkie inne warunki współpracy.
3. SLA (Service Level Agreement) – jeśli korzystasz z usług zewnętrznych dostawców, zwróć uwagę na SLA, dokument, który określa poziom usług i dostępność aplikacji. Pamiętaj przy tym, że koszt aplikacji mobilnej objętej SLA może być wyższy. 
4. Licencje – upewnij się, że korzystasz z legalnych narzędzi, bibliotek, oprogramowania open source, i że przestrzegasz związanego z nim licencjonowania (jeśli korzystasz). 
5. Ochrona danych osobowych – zbieranie, przetwarzanie i przechowywanie danych osobowych użytkowników aplikacji podlega przepisom RODO, dlatego upewnij się, że posiadasz m.in. odpowiednie procedury realizacji praw osób, których dane dotyczą (użytkowników), politykę bezpieczeństwa danych, które przy tym są dobrze udokumentowane.
6. Regulamin i polityka prywatności – pamiętaj, aby przygotować odpowiednie dokumenty, w których zawrzesz zapisy regulujące sposób i zasady korzystania z aplikacji oraz poinformujesz, jakie dane osobowe są zbierane i w jaki sposób będą wykorzystywane.
7. Ochrona praw konsumentów – jeśli użytkownicy Twojej aplikacji to konsumenci, przestrzegaj przepisów dotyczących ochrony ich praw, w tym pamiętaj o spełnieniu obowiązku informacyjnego wobec konsumentów i ich prawie do odstąpienia od umowy. 
8. Ochrona przed atakami – bezpieczeństwo aplikacji to priorytet. Zabezpiecz aplikację przed atakami typu hacking, kradzieżą danych lub innymi zagrożeniami. Przeprowadzaj testy, aby móc zidentyfikować potencjalne słabości aplikacji.
9. Monitorowanie – nie tylko technologia, ale i prawo się zmienia, dlatego ważne jest abyś na bieżąco monitorował znany w przepisach prawnych i dostosowywał swoją aplikację oraz dokumenty do nowych wymogów. 

Zdjęcie dodane przez Tyler Lastovich.