Czarna lista klientów – czy to legalne?
Prawdopodobnie każdy przedsiębiorca działający na rynku miał do czynienia z klientami, których nigdy więcej nie chciałby obsługiwać. Chociaż spotkania z nimi mają zazwyczaj charakter incydentalny, w branżach, z których korzystają tysiące klientów, nazwiska tych “trudnych” mogłyby utworzyć pokaźną listę. Te tak zwane “czarne listy” są rzeczywiście tworzone, aby wśród tłumu kupujących lub usługobiorców można było łatwo wyłuskać tych, którzy kiedyś wywołali problemy. Czy jednak taka praktyka jest zgodna z prawem? […]
