Moment przełomowy w rozwoju agencji marketingowej
W życiu każdej rozwijającej się agencji marketingowej przychodzi moment, gdy dotychczasowe rozwiązania przestają nadążać za tempem wzrostu.
BeDigital, krakowska agencja zatrudniająca około 50 osób, stanęła przed takim wyzwaniem w obszarze obsługi prawnej. Realizując kompleksowe kampanie marketingowe dla wymagających klientów, w tym z branży medycznej i alkoholowej, agencja potrzebowała nowego podejścia do kwestii prawnych.
Gdy standardowa obsługa prawna staje się barierą rozwoju
Tradycyjny model współpracy z prawnikiem na zasadzie pojedynczych zleceń zaczął generować coraz więcej wyzwań. Każda konsultacja wymagała długiego wprowadzania prawnika w kontekst branżowy, a czas oczekiwania na odpowiedź spowalniał procesy biznesowe.
W dynamicznym środowisku agencji marketingowej, gdzie liczy się szybkość reakcji i sprawność działania, takie podejście przestało się sprawdzać.
Szczególnie problematyczne okazały się sytuacje wymagające natychmiastowej reakcji prawnej przy negocjacjach z klientami czy przygotowywaniu dokumentacji do kampanii promocyjnych.
Zespół kreatywny potrzebował pewności, że proponowane rozwiązania są zgodne z prawem, jednocześnie nie tracąc swojej efektywności i potencjału działań przez długie procesy konsultacji prawnych.
Poszukiwanie nowego modelu współpracy
BeDigital stanęła przed kluczowym pytaniem – jak zorganizować obsługę prawną, tak aby wspierała ona rozwój agencji, zamiast go hamować?
Dotychczasowe doświadczenia pokazały, że kluczowym elementem musi być zrozumienie specyfiki branży marketingowej przez prawnika. Nie chodziło już tylko o wiedzę prawną, ale o realną znajomość procesów agencyjnych i umiejętność szybkiego reagowania na potrzeby zespołu.
Potrzebowaliśmy partnera, który nie tylko sprawdzi dokumenty, ale będzie realnie rozumiał nasz biznes i specyfikę branży. Kogoś, kto pomoże nam się rozwijać, zamiast tylko wskazywać ograniczenia – wspomina Dawid Maj, CEO BeDigital
Stała obsługa prawna jako strategiczna decyzja
Kluczowym rozwiązaniem okazało się nawiązanie stałej współpracy z kancelarią specjalizującą się w obsłudze agencji marketingowych. Model abonamentowy przyniósł dwie główne korzyści, które bezpośrednio wpłynęły na efektywność zespołu.
Po pierwsze, przewidywalne koszty abonamentu sprawiły, że zespół nie musiał zastanawiać się nad dodatkowymi wydatkami na konsultacje prawne. Dzięki korzystniejszym stawkom godzinowym koszty obsługi pozostały na optymalnym poziomie.
Po drugie – i co najważniejsze – pracownicy mogli całkowicie skupić się na swoich obowiązkach biznesowych, zamiast tracić cenny czas na analizowanie i tworzenie dokumentów prawnych.
Codzienna współpraca z Creativa Legal w praktyce
Wprowadzenie abonamentowej obsługi prawnej zmieniło codzienną pracę agencji, odciążając zespół z czasochłonnych zadań związanych z umowami i dokumentacją. Dzięki stałej współpracy, zespół klienta nie musi już samodzielnie zajmować się analizowaniem umów, co wcześniej pochłaniało znaczną ilość czasu.
Teraz, gdy tylko pojawia się jakiekolwiek wątpliwości, bez obaw kontaktują się z prawnikiem, wiedząc, że abonament pokrywa te usługi. Tym samym czas, który wcześniej poświęcali na samodzielne analizy i negocjacje, mogą wykorzystać na rozwijanie projektów, pozyskiwanie nowych klientów i generowanie zysków.
Co więcej, przygotowanie umów przez kancelarię daje pewność, że są one solidne, a ryzyko wprowadzenia niekorzystnych zapisów przez klientów zostało zminimalizowane. Dodatkowo, wypracowane procedury współpracy sprawiają, że umowy są gotowe szybciej, a zarządzanie nimi stało się mniej obciążające dla całej firmy.
Model abonamentowy nie tylko optymalizuje koszty, ale także eliminuje obawy przed dodatkowymi wydatkami związanymi z każdą kolejną konsultacją prawną. W efekcie, zamiast rozważać czy poświęcić czas na dokumenty, zespół BeDigital może skupić się na tym, co robi najlepiej.
Długofalowe korzyści ze współpracy abonamentowej z Creativa Legal
Wielomiesięczna współpraca z BeDigital pokazała, że stała obsługa prawna przynosi agencji konkretne korzyści.
Przede wszystkim, znacznie przyspieszył się proces negocjacji umów z klientami. Dzięki stałej współpracy nasza prawniczka doskonale rozumie potrzeby biznesowe agencji i specyfikę branży, co pozwala jej szybko i skutecznie wskazywać kluczowe ryzyka oraz proponować rozwiązania, które nie tylko chronią interesy firmy, ale też przyspieszają finalizację kontraktów.
Dzięki przewidywalnym kosztom abonamentowym, BeDigital nie musi obawiać się niespodziewanych wydatków na konsultacje prawne czy nagłe sytuacje. Budżet na obsługę prawną jest stabilny, a optymalne zarządzanie czasem pozwala zespołowi w pełni korzystać z usług, bez obawy o dodatkowe koszty.
Po dłuższej współpracy widzimy, że to była strategicznie słuszna decyzja. Mamy pewność, że nasze działania są prawnie bezpieczne, a jednocześnie nie tracimy dynamiki w realizacji projektów – podsumowuje Dawid Maj, CEO BeDigital
Kluczowe elementy udanej współpracy
Doświadczenia BeDigital pokazują, że skuteczna współpraca z kancelarią prawną w modelu abonamentowym opiera się na kilku fundamentach.
Przede wszystkim kluczowa jest specjalizacja prawników w obsłudze agencji marketingowych. Znajomość branży pozwala na znacznie efektywniejszą komunikację i szybsze rozwiązywanie problemów.
Drugim istotnym elementem jest elastyczność modelu współpracy. System rozliczania godzin powinien uwzględniać specyfikę pracy agencji, gdzie intensywność wsparcia prawnego może się znacząco różnić w poszczególnych miesiącach.
Możliwość przenoszenia niewykorzystanych godzin czy dodatkowe wsparcie w okresach zwiększonego zapotrzebowania to istotne elementy efektywnego modelu współpracy.
Rekomendacje dla rozwijających się agencji marketingowych
Przykład BeDigital pokazuje, że decyzja o przejściu na stałą obsługę prawną wymaga starannego przygotowania i przemyślanej strategii. Dla agencji wchodzących w fazę intensywnego rozwoju kluczowe jest zrozumienie momentu, w którym dotychczasowy model obsługi prawnej staje się niewystarczający.
Szczególnie istotne jest zwrócenie uwagi na sygnały świadczące o potrzebie zmiany. Może to być rosnąca liczba opóźnień w projektach spowodowana oczekiwaniem na konsultacje prawne, zwiększająca się złożoność realizowanych kampanii czy wejście w obsługę klientów z branż silnie regulowanych.
W przypadku BeDigital katalizatorem była kombinacja tych czynników, dodatkowo wzmocniona przez rosnącą liczbę projektów wymagających skomplikowanej dokumentacji prawnej.
Jak przygotować agencję do stałej współpracy z prawnikiem
Skuteczne wdrożenie modelu stałej obsługi prawnej wymaga odpowiedniego przygotowania po stronie agencji.
Pierwszym krokiem powinien być audyt obecnych procesów i dokumentacji. Pozwala to na identyfikację obszarów wymagających najpilniejszej interwencji i ustalenie priorytetów współpracy.
Istotne jest również przygotowanie zespołu do nowego modelu współpracy.
Pracownicy powinni rozumieć, w jakich sytuacjach mogą bezpośrednio kontaktować się z prawnikiem, jak przygotowywać zapytania i jakich czasów reakcji mogą oczekiwać.
W przypadku BeDigital wypracowanie przejrzystych zasad komunikacji znacząco przyspieszyło proces adaptacji nowego modelu współpracy.
Długoterminowa perspektywa rozwoju
Stała obsługa prawna to nie tylko rozwiązanie bieżących problemów, ale przede wszystkim inwestycja w bezpieczny rozwój agencji. Systematyczna praca nad dokumentacją i procesami prawnymi buduje solidne fundamenty pod przyszły rozwój.
BeDigital wykorzystuje tę przewagę konkurencyjną, mogąc szybciej reagować na potrzeby klientów i podejmować bardziej złożone projekty.
Kluczowym elementem długoterminowego sukcesu jest również budowanie wzajemnego zrozumienia między agencją a kancelarią.
Prawnik stający się częścią zespołu lepiej rozumie strategiczne cele agencji i może proaktywnie identyfikować potencjalne ryzyka i szanse. To przekłada się na bardziej efektywne doradztwo i realną wartość dodaną dla biznesu.
Podsumowanie
Przypadek BeDigital demonstruje, jak przemyślana strategia obsługi prawnej może przełożyć się na przewagę konkurencyjną agencji marketingowej. Model abonamentowy, początkowo budzący obawy o efektywność kosztową, okazał się katalizatorem rozwoju i profesjonalizacji procesów w firmie.
Kluczem do sukcesu jest znalezienie kancelarii łączącej specjalistyczną wiedzę prawną ze zrozumieniem branży marketingowej.
Elastyczny model współpracy, proaktywne podejście i szybkość reakcji pozwoliły przekształcić obsługę prawną z kolejnego kosztu w strategiczną inwestycję w rozwój agencji.
Dla innych agencji marketingowych wchodzących w fazę intensywnego wzrostu, doświadczenia BeDigital mogą stanowić wartościowy punkt odniesienia. Pokazują one, że odpowiednio dobrany model stałej obsługi prawnej nie tylko zabezpiecza biznes, ale przede wszystkim wspiera jego rozwój, pozwalając skupić się na tym, co agencja robi najlepiej – kreatywnym rozwiązywaniu problemów marketingowych swoich klientów.
Zastanawiasz się, czy Twoja agencja już teraz potrzebuje obsługi prawnej w modelu abonamentowym? Umów się na bezpłatną, 15-minutową konsultację, podczas której omówimy Twoją sytuację.
Zdjęcie dodane przez Kaboompics.com
